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27 agosto 2011

Minha reclamação contra a Editora Abril, continua

Estou desde Maio tendo problemas com a assinatura que fiz em Fevereiro da revista Superinteressante. Fiquei quase 5 meses sem receber a revista e sem conseguir cancelar a assinatura, que estava sendo debitada em minha conta corrente. Aparentemente agora no fim de Agosto, foi cancelada. só que não recebi o estorno prometido pela funcionária responsável pelo setor de assinaturas chamada Viviane. Recebi agora 2 revistas cortesia, prometidas pela mesma atendente, coisa que eu não queria! Estou achando que além disso, o débito de  Setembro vai ocorrer.

Apesar de eu estar sempre atualizando a postagem original, de 15 de Julho, creio que devo escrever esta nova para chamar a atenção para o fato de nada ter sido resolvido ainda!
Por favor, antes de assinarem algo com a Editora Abril, cuidado, deixo este alerta!
Leiam a postagem original, por favor.
Eu nem consigo mais ler a revista, de tanta raiva!

Atualização 28/09/2011:
Recebi o cheque com o estorno via sedex. Finalmente!! A desculpa das últimas semanas era que não conseguiam depositar em nenhuma das duas contas bancárias que passei a eles. Enfim, recebi o que eu havia pago pelas revistas que não recebi e realmente tive a assinatura cancelada como queria.
Não agradeço, afinal, era obrigação deles me devolverem o valor pago. Agradeço à minha insistência, bem que a Abril tentou me cansar!
Sensação boa de ter corrido atrás dos meus direitos e vencido.
Assinatura nunca mais! Vou todo domingo até a banca de jornal bem legal aqui de Cabo Frio, na Praça Porto Rocha e compro pessoalmente, sem chatice nem espera e ainda aproveito para tomar um sorvete e passear.

4 comentários:

  1. Meu não sei mais o que fazer, comprei uns livros da abril paguei o boleto a vista e não entregaram no prazo estipulado por eles mesmo.Então cancelei a compra e pedi a devolução do meu dinheiro isto foi em 23/05/2011, já liguei varias vezes e eles não dão a mínima falam que pediu urgência na solicitação e que alguém vai entrar em contato até hoje. Não caiam na mesma armadilha que eu, a loja abril so tem nome meu pedido é 835242.

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  2. Meu caso é ainda mais complicado. Trabalho numa biblioteca e para fazer as renovações preciso de nota fiscal, acontece que a Abril só emite a nota depois de pago. Vira um samba do criolo doido, nem a abril manda as notas nem a entidade que eu trabalho permite o pagamento.
    Quem dera eu pudesse fazer como você comprar na banca e ainda tomar um sorvete. Que inveja!!!!

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  3. Também fui vítima do golpe da taxa dos correios praticado pela vendedora da editora Abril. O mais grave é a editora Abril estar sendo conivente e aceitando as vendas desses vendedores desonestos.Quando fiz as ligações de cancelamento, os atendentes não aceitaram fazer o cancelamento, obrigando eu já prejudicado e enganado, a permanecer o tempo mínimo de 6 meses com a assinatura que não quis adquirir. Só é possível resolver esse problema colocando a empresa na justiça.No meu caso, eu teria que pagar "2 taxas de correios de 11 Reais a cada mês". Dando uma pesquisada pelas reclamações, podemos encontrar várias reclamações sobre a mesma razão, de diferentes regiões do Brasil, em datas bem espaçadas. Sou de Recife -Pernambuco. Com essas informações, podemos concluir que é um alto risco fazer negocio com a editora Abril.Nem para procurar apurar os fatos da minha reclamação os atendentes tiveram interesse. Nunca mais vou realizar nenhuma assinatura pela editora Abril.

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  4. Também fui vítima do golpe da taxa dos correios praticado pela vendedora da editora Abril. O mais grave é a editora Abril estar sendo conivente e aceitando as vendas desses vendedores desonestos.Quando fiz as ligações de cancelamento, os atendentes não aceitaram fazer o cancelamento, obrigando eu já prejudicado e enganado, a permanecer o tempo mínimo de 6 meses com a assinatura que não quis adquirir. Só é possível resolver esse problema colocando a empresa na justiça.No meu caso, eu teria que pagar "2 taxas de correios de 11 Reais a cada mês". Dando uma pesquisada pelas reclamações, podemos encontrar várias reclamações sobre a mesma razão, de diferentes regiões do Brasil, em datas bem espaçadas. Sou de Recife -Pernambuco. Com essas informações, podemos concluir que é um alto risco fazer negocio com a editora Abril.Nem para procurar apurar os fatos da minha reclamação os atendentes tiveram interesse. Nunca mais vou realizar nenhuma assinatura pela editora Abril.

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